রেফারেন্স

1k111 এর শর্তাবলী ও ব্যবহারযোগ্যতা পরিষ্কারভাবে বোঝানো হয়েছে

আমাদের এই শর্তাবলী আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এগুলো এড়ানো বা অমান্য করলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বা প্রবেশাধিকার আটকে থাকতে পারে। আমাদের সার্ভিসে প্রবেশের মুহূর্তে আপনি জানান যে, আপনি বাংলাদেশের আইনি ব্যবস্থার অধীন। এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে সুনির্দিষ্ট, ব্যাখ্যামূলক নয়। আপনার পেমেন্টের জন্য bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার…

গার্ডনিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্টসহায়তাসতর্কতা
1k111 1k111 এর শর্তাবলী ও ব্যবহারযোগ্যতা পরিষ্কারভাবে বোঝানো হয়েছে
সাহায্য কেন্দ্র

প্রয়োজন হলে আমাদের কাছে পৌঁছান

আমি কিভাবে যোগাযোগ করব? আপনি যে কোনও সময়, আমাদের ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা চ্যানেল মাধ্যমে সমাধান পান। মোবাইল নম্বর, ইমেল, চ্যাট এবং ফেসবুক মেসেঞ্জার উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনও সমস্যা হলে, দ্রুত সমাধানের জন্য কল করুন বা চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল ওয়ালেট চ্যাট অ্যাকাউন্টের পরিসেবা বা লেনদেন সংক্রান্ত কোনও জিজ্ঞাসা থাকলে, ২৪/৭ সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
টেলিফোন সহায়তা আমাদের কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টরা আপনাকে দ্রুত সমাধান দিবে, সকাল ১০টায় থেকে রাত ১২টায়।
ইমেল সেবা অ্যাকাউন্টের সমস্যা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন হলে, email@1k111 এ যোগাযোগ করুন।
সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আমরা ডেটা ব্যবহার ও গোপনীয়তা দেখাশোনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। cookies সংরক্ষণ করে, আপডেটের জন্য আপডেট তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি চাইলে, গোপনীয়তা নিয়ম পরিবর্তনের জন্য আমাদের যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাছে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদ রাখার জন্য, আমরা দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। ক্ষেত্রবিশেষে, দরকার হলে আমরা তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ বন্ধের জন্য নিশ্চিত করে…

ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা বা গোপনীয়তা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ওয়েবসাইটের সুবিধাজনক ব্যবহার জন্য। আপনি চাইলে, সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ চালু করে, আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ডেটা, দেশের আইনি নিয়ম অনুসারে, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

পালন ও আপডেট

আপনি চাইলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তথ্যের পরিবর্তন বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।

বিশ্বাসের সঙ্গী

আমরা সব সময় আপনার গোপনীয়তা ও ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কাজ করি।

প্রশ্ন ও উত্তর: শর্তাবলী সম্পর্কিত

নিচে শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার আরও কোনও প্রশ্ন থেকে, আমাদের যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে জানাতে পারেন।

আপনি সহজে মোবাইলের মাধ্যমে, bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একবার নিবন্ধিত হলে, দ্রুত প্রবেশাধিকার পাবেন।

জমা বা উত্তোলনের জন্য, আপনার মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) খুলুন, প্রকৃত সংখ্যা প্রবেশ করুন ও নিশ্চিত করুন। প্রক্রিয়া সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার গোপনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি, ২-স্তরীয় প্রমাণীকরণ চালু করি এবং cookies এর মাধ্যমে নিরাপত্তা বাড়াই।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনি দেশের নিয়ম মেনে চলবেন। আইনি, শর্তাবলী বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, এটি বাংলাদেশে ব্যবহারের জন্য। আপনার আইনি নীতির সাথে সামঞ্জস্য থাক নোটিশের মূল শর্তাবলী অনুসারে।

অ্যাকাউন্টের কোনও সমস্যা হলে, আমাদের ২৪/৭ মোবাইল সহায়তা বা ইমেল মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।